Suporte Especializado de TI
Na Tecfinit , oferecemos suporte especializado para modernizar, otimizar e proteger a infraestrutura de TI da sua empresa.
Nosso time está pronto para garantir que sua tecnologia esteja sempre alinhada com as melhores práticas do mercado e preparada para os desafios do futuro.
Suporte Remoto Mensal
Ideal para empresas de até 50 funcionarios
• Atendimento Remoto
• Cobrança por usuário
• Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
• Suporte de TI aos Usuários
• Suporte aos Servidores
• Chamados Ilimitados
• Relatório mensal de chamados
Suporte especialistas em multiplataformas
• Contratos por hora ou escopo fechado
• Especialistas em múltiplas plataformas, acionados como backup ou complemento e apoio para o seu time de TI
• Virtualização, VMWARE e HyperV
• Backup e continuidade de negócio
• Bancos de Dados SQL
• Servidores Linux
• Servidores Microsoft Windows
• Microsoft Azure
• Microsoft Office 365 (Sharepoint,Exchange,Teams)
Situações nas quais ajudamos.
• Ataques ransonware
• Desenho de rede e infraestrutura
• Apoio em migrações
• Escalation de chamados complexos
• Desastres e outros incidentes
Perguntas Frequentes
Preciso ter TI para contratar o serviço de suporte da Tecfinit?
Não. Você pode contratar o serviço de suporte Tecfinit sem ter uma TI, vamos te dar todo apoio tecnico necessario para a sua empresa
Preciso de um atendimento urgente e pontual. Vocês ajudam?
Sim, a Tecfinit esta preparada para te ajudar!
Qual horario de atendimento?
TI não para e TI não espera. Nosso atendimento é 24×7!
